平面設計師如何更好的說(shuō)清設計思路

 　　客戶(hù)雇你來(lái)，是因為你的才華，能幫助他們做出好的設計。但殘酷的現實(shí)是，他們往往管不住自己的嘴和心，老是對你的才華，哦，不對，你的設計指手畫(huà)腳：“把那個(gè)Logo弄大一點(diǎn)兒”，“我覺(jué)得用金色比較高級”，“這行字給我加粗”……人類(lèi)為什么就不能和平共處呢？沒(méi)關(guān)系，放輕松，真正偉大的設計，往往出自上百次的迭代和細節的斟酌。當你把設計展示給客戶(hù)時(shí)，你最終呈現出的作品已經(jīng)經(jīng)過(guò)了無(wú)數次繁瑣的修改，比如說(shuō)，你已經(jīng)把Logo弄得比原先大，或者你也曾試著(zhù)用過(guò)土豪金配色。那么，如何高效地解釋你的想法，免得客戶(hù)們再去提那些小白意見(jiàn)呢？

　　簡(jiǎn)而言之，你要做的就是高效、清晰地展示你的作品。一次高效的展示應該講好一個(gè)故事，即便是一次例行檢查也應如此。你應該讓你的觀(guān)眾有很強的代入感，并讓他們看到你在設計過(guò)程中，你是如何面對細節做出取舍的。下面一些建議也許可以幫你做一次漂亮的展示，不論是應對boss檢查，還是面對刁鉆客戶(hù)的設計說(shuō)明會(huì )。一、介紹你的展示流程

　　當我在做展示的時(shí)候，我發(fā)現預設一個(gè)場(chǎng)景能夠給觀(guān)眾設立一定的期望值。也就是說(shuō)，你最好在開(kāi)頭就說(shuō)明一下你的展示內容，有哪些他們以前就聽(tīng)過(guò)了，以及你希望在展示中避免什么。在每次展示之前做一個(gè)30秒左右的概述——它可以是一個(gè)綱要、是你解決問(wèn)題的方案或是上一輪反饋的總結。更進(jìn)一步的話(huà)，你可以回顧上次的展示內容、拿出已成型的產(chǎn)品，或是經(jīng)過(guò)你重新設計的東西。它們不僅能補充你的概要，更能為你接下來(lái)的展示打下基礎。二、保持自信

　　包括我在內，很多創(chuàng )意人的公開(kāi)演說(shuō)技巧并不像他們的創(chuàng )新能力那么出色。好在一次成功的展示不一定要求你演講家的水準，但你仍需對你展示的項目擁有足夠的自信。即使你像平時(shí)一樣口齒不清、普通話(huà)爛掉牙，如果你相信自己的設計非常符合客戶(hù)的要求，你的客戶(hù)也必定會(huì )對你更有信心一些。你要相信，在座所有人對設計需求和你所展示的方案的理解都不如你自己深刻，所以能夠將其準確地傳達給觀(guān)眾尤為重要。你的自信會(huì )讓客戶(hù)確信，他們并不是在聽(tīng)一個(gè)一拍腦袋就想出來(lái)的東西，而是在聽(tīng)一個(gè)考慮周全的、專(zhuān)業(yè)的方案。三、預計反饋

　　一次優(yōu)秀的設計發(fā)布是一場(chǎng)設計師與客戶(hù)之間的對話(huà)，這意味著(zhù)你要預計到聽(tīng)眾們的現場(chǎng)反應。優(yōu)秀的展示會(huì )讓所有聽(tīng)眾深深參與其中——他們會(huì )拋出自己的觀(guān)點(diǎn)，并與你充分有效地進(jìn)行討論。然而，真正的重點(diǎn)其實(shí)在于主動(dòng)出擊，也就是事先預計好可能會(huì )出現的那些“很二”的反饋。比如，甲方們總愛(ài)問(wèn)“這個(gè)Logo為什么那么小？”——與其等待客戶(hù)們提出，不如在他們提問(wèn)之前直接在演講中提及。比如剛才那個(gè)問(wèn)題，我可以這樣說(shuō)：“我們最開(kāi)始做了一個(gè)又大又酷炫的Logo，的確看起來(lái)非常爽，但是推敲了一下之后，我們發(fā)現了一個(gè)顯而易見(jiàn)的問(wèn)題——那么大的Logo，導航欄還看得見(jiàn)嗎？所以，我們在保證可用性的前提下已經(jīng)做得最大了，也就是現在這個(gè)樣子……”如果你表現的真誠而充滿(mǎn)自信，同時(shí)又讓你的客戶(hù)感到他們的意見(jiàn)被充分考慮了，你的方案被直接斃掉的可能性會(huì )大大降低。四、別總扯概念

　　如何盡量簡(jiǎn)潔地做好你的Logo闡述？這聽(tīng)起來(lái)好像老生常談理所當然，但確實(shí)是需要十分注意的地方。對觀(guān)眾講話(huà)應該像對同事一樣簡(jiǎn)單明了，千萬(wàn)別試圖拽詞兒裝逼。我聽(tīng)過(guò)有人這么介紹他的產(chǎn)品：“我們在產(chǎn)品定位上致力于鼓勵用戶(hù)的推薦行為，通過(guò)極致的社交體驗確保用戶(hù)活躍度……”其實(shí)他都不如這樣說(shuō)：“我們希望給用戶(hù)提供更好的分享內容的方式，所以我們做了這個(gè)基于分享的社區產(chǎn)品，就和twitter和facebook的核心場(chǎng)景差不多……”雖說(shuō)用一些聽(tīng)起來(lái)高大上的表達和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)可能有助于更精準地表達想法，但是它們同樣也會(huì )將一個(gè)簡(jiǎn)潔易懂的設計理念描述成一團不知所云的概念。大多數情況下，這就是種忽悠戰術(shù)——因為演講者很可能自己也不知道自己在說(shuō)什么。五、知道“為什么”你要解釋清你的設計為什么是客戶(hù)現在看到的樣子，哪怕是一個(gè)字體的選擇和一個(gè)按鈕配色，都不應該是隨便出現的。所以當你和客戶(hù)討論的時(shí)候，記得講出它們背后的選擇。當然，要對你的選擇充滿(mǎn)自信。同理，對不知道的部分坦言自己不知道也很重要。事實(shí)上，我經(jīng)常在還沒(méi)有解決所有問(wèn)題的情況下就要被要求展示早期方案。這種情況下，如果客戶(hù)問(wèn)你為什么選擇這個(gè)配色，你應該有很清晰的答案，但是如果他們問(wèn)你下一屏的設計計劃，抑或適用于某個(gè)特殊場(chǎng)景的細節部分——實(shí)在沒(méi)想好？你不妨直說(shuō)。六、學(xué)會(huì )總結你的整個(gè)展示應當以下一階段的工作介紹收尾，但這一點(diǎn)常常被人忽視。最理想的情況是，當你結束展示退回到電腦桌面的那一刻，你腦海里應該清楚地知道剛剛討論了什么、下一步做什么以及客戶(hù)希望實(shí)現的什么。所以，當你的上一版設計被討論過(guò)后，你一定要進(jìn)行總結反饋，并按照時(shí)間先后順序明確闡述你的下一步工作。這些東西最能讓你的客戶(hù)放心，他們會(huì )覺(jué)得你善于傾聽(tīng)并愿意持續改進(jìn)。通過(guò)回顧之前的討論并闡述未來(lái)的計劃，你會(huì )發(fā)現你的下一次展示會(huì )收獲很高的期望。你也能確保相關(guān)客戶(hù)在你所進(jìn)行的項目上已經(jīng)有所了解。小結在我看來(lái)，最糟糕的事情莫過(guò)于讓你的觀(guān)眾自己去理解你的設計。不了解前因后果，又沒(méi)有你的引導，你收獲的反饋十有八九是站在客戶(hù)自己的審美能力上的。你的客戶(hù)不是傻瓜，但他們也大都不是設計師。他們沒(méi)有辦法立刻理解“一個(gè)大一號的Logo可能會(huì )影響整個(gè)界面的層次結構和布局”這樣的問(wèn)題，也不能立刻明白“土豪金有時(shí)候看起來(lái)并不好看”。他們需要你的優(yōu)秀引導和清晰解說(shuō)來(lái)幫助他們理解。你的客戶(hù)，和你的設計，他們都需要一次優(yōu)秀的設計展示。在過(guò)去的十余年間，我依靠著(zhù)這些標準面對了無(wú)數個(gè)老板、客戶(hù)和設計師。現在，這些標準也成了我的設計團隊成員向我做展示時(shí)的基本要求。所以，不論你是獨立設計師，還是在企業(yè)或是產(chǎn)品團隊工作，我都會(huì )給希望進(jìn)步的你這樣一條建議：想做一個(gè)優(yōu)秀的設計師，先做一個(gè)優(yōu)秀的表達者。