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平面廣告設計

平面設計師怎么防止設計稿被騙?

編輯: 時(shí)間:2016-02-14 08:53:00

   做為設計師,誰(shuí)沒(méi)被騙過(guò)稿?如果沒(méi)有,只有兩種可能:一是你接觸的客戶(hù)太少了,而且你的狗屎運氣好,客戶(hù)都比較靠譜;二是你被騙了稿還懵懂不知,幫別人數錢(qián)。對付客戶(hù)不但是個(gè)體力活,還是個(gè)腦力活,特別是我們這些對商業(yè)潛規則并不太諳熟的設計師們,一旦上了賊船就像待宰的羔羊一般。

  設計既然是個(gè)高雅的商業(yè)活動(dòng),自然也就避免不了低俗的偶然現象,騙稿是諸多設計師邁向成熟的關(guān)鍵一步。然而,從社會(huì )責任與良心出發(fā),我仍然希望這種情況越來(lái)越少,如果我說(shuō)盡量選擇大品牌,能出錢(qián)的客戶(hù),這基本上是沒(méi)有用的,我們服務(wù)的絕大多數客戶(hù)仍然來(lái)自于中下層。

  因此,我們的設計流程與合作模式,包括如何應對突發(fā)情況就必須按照中下層的辦事套路來(lái)。今天聊的就是如何應付騙稿的客戶(hù),以及那些花花腸子背后的原因與解決方法,不過(guò),我的資歷畢竟有限,有很多更為高超的騙術(shù)也許是我也沒(méi)見(jiàn)過(guò)的 — 原因很簡(jiǎn)單,人家花這么大力氣干嘛就為了你的設計稿呢?OK,具體問(wèn)題具體分析,常見(jiàn)的騙稿手段和解決思路見(jiàn)下:

  設計合作僅僅是設計合作,首先客戶(hù)的領(lǐng)導不是你的領(lǐng)導,而所謂這種權力強迫也是對設計師的不尊重,如果不是少數巴結客戶(hù)的哈巴狗心態(tài)在作怪,我相信這種方式隱藏的騙稿嫌疑是顯而易見(jiàn)的。

  (一)我們領(lǐng)導的意思是先看到提案,再確定合作

  即使你認為到嘴的鴨子不能飛了,你也要明確正式的合作關(guān)系,以及前期合作的具體費用,當然支付時(shí)間可以商量。領(lǐng)導的臭脾氣都是下屬慣出來(lái)的,設計在售前是一個(gè)心理博弈的過(guò)程,你的高姿態(tài)會(huì )給你帶來(lái)真正的尊重,從商務(wù)上來(lái)看,被騙得最慘的就是先給貨后結算的,難道不是么?一個(gè)提案如果在客戶(hù)看來(lái)沒(méi)有任何成本可言,也就降低了他的重視程度和評價(jià)尺度,你的設計在無(wú)形中已經(jīng)被貶值了。事實(shí)是,你的免費提案并不會(huì )讓你的作品質(zhì)量和合作機會(huì )等到提升。不少設計師礙于面子,覺(jué)得完全拒人于千里之外也是不好的,因此對一些“看上去”價(jià)值含量較低的工作就采取先嘗后買(mǎi)的態(tài)度。你錯了,抓緊機會(huì )吃免費的午餐是所有不正規的客戶(hù)的慣用伎倆。

  (二)這樣吧,你先幫我們出一個(gè)設計策劃吧,文字描述就可以

  一個(gè)策劃案,一個(gè)文案,一個(gè)想法都是有巨大的價(jià)值挖掘空間的,必須有相對應的價(jià)格來(lái)體現,你隨便的就拱手讓人,毫無(wú)顧忌的免費相送,等于就是在斷送你的合作之路。確定商務(wù)關(guān)系和保密協(xié)議,是一切的重中之重,否則當你看著(zhù)自己的創(chuàng )意被別人改得面目全非的飄揚在市中心的廣告牌上,你只能打掉牙齒往肚里吞。

  在設計過(guò)程中,一個(gè)創(chuàng )意的出發(fā)點(diǎn)和設計布局往往是最重要的,而他們看上去又可能是最廉價(jià)的,因為圖片和文字的東西很難量化出附加值。出于你的處境和對項目的渴求程度,你可以選擇打折的幅度,不過(guò)根據我的經(jīng)驗,一旦你的打折幅度超過(guò)10%,客戶(hù)會(huì )認為遠遠沒(méi)有達到你的底線(xiàn),在價(jià)格談判的過(guò)程中,甲乙雙方都是在試探對方的價(jià)格底線(xiàn)。你因為考慮到對方的預算,而輕易的降價(jià),有可能增加自身的成本。而且這種一上來(lái)就直接砍一半的,多半就是沒(méi)什么誠意的。

  (三)設計預付款可以減半么?我們預算有限

  這個(gè)成本不但包括你的人力,時(shí)間,設計費用,設備,甚至還包括以后合作的心理價(jià)位 — 真實(shí)的情況是,你的第一次報價(jià)就決定了你今后在客戶(hù)心目中的價(jià)值等級。“你的設計只值5000元,多一分我都可以另外找其他的合作伙伴!”看看吧,這就是那些所謂的低端設計的真實(shí)從業(yè)水平,其實(shí)不都是自己造成的么?你要做的僅僅是分析給客戶(hù),這個(gè)設計報價(jià)的原因,預算就算有限,也可以分期支付,按階段支付,降價(jià)不是一個(gè)合理的方式。如果你遇到了個(gè)騙稿的主兒,在你的免費提案給到手之后,多半等著(zhù)你的就是這種結果,突然的合作終止甚至會(huì )讓你措手不及。

  (四)你的提案我們不是很滿(mǎn)意,合作終止吧事實(shí)上呢?

  你的提案已經(jīng)被客戶(hù)拿到了,然后轉手包給一些威客網(wǎng)站或者美工,讓他們依葫蘆畫(huà)瓢的再弄一遍,湊合湊合也可以對付用戶(hù) — 你現在是不是覺(jué)得很悲慘?你要做的就是把提案的內容盡量保密化,版權化,比如水印,縮略圖,特有的文件格式,文件封裝等技術(shù),讓人無(wú)法盜用,而真正厲害的設計提案是讓你做到無(wú)法抄襲。

  什么樣的設計可以無(wú)法抄襲?就是有一定制作門(mén)檻和設計難度的作品,就算找到了低廉的美工來(lái)復制也不能完全做到一摸一樣,或者需要支付相應的報酬。對于合作過(guò)程中的反復的修改,幾乎就是一次次的成本消耗,因此在合同簽訂的初期就應該明確好修改的次數和范圍,包括詳細的具體的視覺(jué)層面,你要問(wèn)了:“但是客戶(hù)就是要我改,我怎么辦?”

  (五)可以再修改一下么?(雖然你已經(jīng)修改了4次)

  請問(wèn)你是如何與客戶(hù)溝通的?每次的修改需求和修改結果是如何驗證的?你做了質(zhì)量控制么?你針對客戶(hù)的問(wèn)題做了更深的分析和指導么?有哪些修改是客戶(hù)自己就可以完成的?有哪些修改是需要花費大量時(shí)間但你卻沒(méi)有告訴客戶(hù)的?一般多次的修改的原因除了客戶(hù)的無(wú)理取鬧外,更多的是設計師的引導不到位,或者商務(wù)合作的經(jīng)驗不足,我相信交過(guò)一兩次學(xué)費后,你就會(huì )變得更聰明。這是擺明了的放長(cháng)線(xiàn)掉大魚(yú),你如果相信包二奶最后會(huì )給二奶一個(gè)婚姻的話(huà),你也可以相信這樣的說(shuō)辭。

 

  (六)我們要找的是長(cháng)期的合作伙伴,以后有的是項目機會(huì )

  大多數企業(yè)中如果不是被領(lǐng)導直接過(guò)問(wèn)設計進(jìn)度或者產(chǎn)品過(guò)多又急于上市的話(huà),長(cháng)時(shí)間外包的情況一般不會(huì )是常態(tài),首先在控制成本和溝通方面就有很大的問(wèn)題,一般的企業(yè)做不好這個(gè)管理監控,過(guò)多的外包只會(huì )造成更多的問(wèn)題與資金浪費,還容易出現灰色地帶。

  所以在你沒(méi)有考察過(guò)客戶(hù)的企業(yè)狀態(tài)與產(chǎn)品周期的時(shí)候,你就妥協(xié)這種要求或者降價(jià),也是極不理智的— 這會(huì )讓客戶(hù)知道你是一個(gè)貪小便宜的人,以后更容易把你玩弄于鼓掌。一般一些design house 也是外包二道販子,大量的情況是他們也不了解設計,但是又靠設計賺錢(qián),奇怪吧?在我天朝這種情況屢見(jiàn)不鮮,而且廣大從業(yè)者都在渾水摸魚(yú)。

  (七)做出來(lái)的東西最后我的客戶(hù)不滿(mǎn)意,我的生意都損失了,你還好意思要錢(qián)?

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