室內裝修設計如何和設計師正確溝通
許多業(yè)主裝修房子時(shí),請來(lái)設計師,本想大干一場(chǎng),但由于溝通等問(wèn)題,至使裝修時(shí)和設計師意見(jiàn)發(fā)生沖突的案例經(jīng)常發(fā)生。很多消費者表示曾經(jīng)遇到過(guò)此類(lèi)情況,不少設計師也透露這樣的事情并不少見(jiàn)。那么如何才能最大程度地消解客戶(hù)和設計師之間的溝通障礙,達到“殊途同歸”的一致?各盡其職也許是最好的方法。
消費者:自身需求詳細告知
大多數消費者面對新房時(shí),在日常生活需求和喜歡的色彩、家具、風(fēng)格上都會(huì )充滿(mǎn)設想,這是可以理解和尊重的。消費者需要做到的就是要明確告知設計師自己的功能需求和審美喜好。其中功能需求包括:可能居住的人口、對于房間隔段、空間布局的特殊要求、有沒(méi)有老人、孩子居住,孩子的性別、年齡,老人的健康狀況等。而審美喜好則囊括自己中意的顏色、希望設計出來(lái)的感覺(jué)、渴望的生活方式、看中的家具特點(diǎn)等。其實(shí)業(yè)主和設計師溝通并不是難事,它是一個(gè)逐步溝通、深入了解的過(guò)程。業(yè)主只有準確告知,設計師才能更精準地了解客戶(hù)需求,設計出更符合客戶(hù)要求的作品。
設計師:一位合適的引導者
在整個(gè)溝通過(guò)程中,設計師有時(shí)會(huì )扮演一個(gè)引導者的角色。引導,不是盡可能地勸消費者多花錢(qián),而是引導消費者的思路。客戶(hù)有時(shí)候因為自身職業(yè)、工作地點(diǎn)、交際圈子等的限制,眼光局限在一個(gè)狹小的范圍里。而消費者尋找專(zhuān)業(yè)的設計師看中的也正是他們身上不可多得的經(jīng)驗和開(kāi)闊的想法,因此,設計師此時(shí)應該通過(guò)合適的引導,讓客戶(hù)的思路變得更加開(kāi)放、實(shí)際。除此之外,客戶(hù)在和設計師溝通時(shí)不要抱有抵觸心理,盡量開(kāi)放地和設計師多溝通、常交流,沒(méi)準兒,當一套房間設計完成之后,您還會(huì )和設計師成為朋友呢。
設計師:擺正立場(chǎng),科學(xué)分析
當業(yè)主和設計師出現爭議時(shí),最好跳開(kāi)爭議本身。孰對孰錯,并不是以最后哪方妥協(xié)作為標準,而是要依據客觀(guān)事實(shí),在科學(xué)依據的基礎上做出合理的選擇。記者就曾聽(tīng)聞?dòng)械目蛻?hù)在裝修時(shí)連廚房是否需要房門(mén)這個(gè)問(wèn)題就與設計師爭執不下。其實(shí),只要站在客觀(guān)、科學(xué)的立場(chǎng)上事情還是可以很容易解決的。習慣中式餐飲的客戶(hù),考慮到烹調時(shí)不可避免會(huì )產(chǎn)生很大油煙,廚房安門(mén)可以有效防止油煙擴散。
如果客戶(hù)出于美觀(guān)要求,堅持廚房不安門(mén),而又喜歡中式餐飲,設計師可以考慮在房間面積合適的情況下,用玻璃等同類(lèi)材質(zhì)隔出一個(gè)小型操作間,專(zhuān)門(mén)為炒菜做飯,而洗菜、洗碗等活動(dòng)可以在隔間外面進(jìn)行。選擇玻璃材質(zhì)既不影響美觀(guān),又可以有效隔離油煙。有的客戶(hù)希望在客廳隔出一個(gè)獨立的房間,但是從設計的角度無(wú)論采光還是美觀(guān)都不適合。然而客戶(hù)家里人口較多,現有房間又不夠用,從實(shí)用的角度出發(fā),隔出一個(gè)房間是必須的,這個(gè)時(shí)候設計師就應該盡力想辦法幫客戶(hù)做出隔間,并且最大限度地做到美觀(guān),采光和通風(fēng)合適。
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