如何考核設計師的業(yè)績(jì)比較合理?
從在企業(yè)設計團隊工作的角度,可以從兩個(gè)方面評估:一個(gè)是完成設計的質(zhì)量和效率,另一個(gè)是推進(jìn)和溝通設計的態(tài)度。效率是可見(jiàn)的,完成設計的質(zhì)量可以用多種方法衡量,結合項目時(shí)間和大小等不同參數。較有說(shuō)服力的方法是不同階段的內外部用戶(hù)訪(fǎng)談或測試。推進(jìn)和溝通是看和整個(gè)項目各種角色合作的情況。通過(guò)溝通讓提案得到多數角色的支持則比較理想。
提高用戶(hù)體驗在公司中的知識和意識。通過(guò)講座、工作坊,建立和梳理規范,收集整理設計資源和模板,建議改進(jìn)工作流程等,推進(jìn)整個(gè)公司的用戶(hù)體驗工作。
- 推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng )新。跨產(chǎn)品工作的用戶(hù)體驗人員更有機會(huì )比專(zhuān)一的產(chǎn)品經(jīng)理、工程師發(fā)現不同產(chǎn)品之間相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題和機會(huì ),應鼓勵由此推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng )新。
設計師常常跨產(chǎn)品、跨團隊工作,在考核上需要綜合多方反饋。曾見(jiàn)過(guò)有的公司的獎勵以團隊為單元,參加但不歸屬與該團隊的設計師就沒(méi)有獎勵的份兒,比較郁悶;當然,如果設計師參與了就有全獎也有點(diǎn)過(guò),需要有個(gè)度的把握。
我覺(jué)得還是要先看UED在公司的定位是什么?
如果扮演的是服務(wù),執行的角色,我想可以精簡(jiǎn)為設計效率和質(zhì)量這兩個(gè)指標。
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