網(wǎng)頁(yè)設計運營(yíng)如何優(yōu)化用戶(hù)體驗
用戶(hù)體驗的優(yōu)化會(huì )是網(wǎng)站運營(yíng)中非常重要的一點(diǎn),之所以運營(yíng)網(wǎng)站不單單只是為了每天更新內容,也是為了配合SEO的工作讓網(wǎng)站獲得更高的排名。如今的時(shí)代,很多企業(yè)都擁抱了互聯(lián)網(wǎng),建立了屬于自己的網(wǎng)站。但如果要網(wǎng)站體現出它應有的價(jià)值,鄭州清新教育的老師認為網(wǎng)站運營(yíng)就顯得尤為重要。因為企業(yè)網(wǎng)站的主要目的就在于推廣自己的產(chǎn)品、品牌或者讓用戶(hù)直接在網(wǎng)站中進(jìn)行購買(mǎi),以此來(lái)為企業(yè)帶來(lái)更多利潤。
以此為出發(fā)點(diǎn)的話(huà),那么網(wǎng)站運營(yíng)中的一個(gè)關(guān)鍵工作就是提升用戶(hù)的體驗。一來(lái),用戶(hù)體驗的提升可以直接對網(wǎng)站SEO優(yōu)化帶來(lái)影響,可以讓網(wǎng)站更加容易獲得一個(gè)較好的排名。二來(lái),如果網(wǎng)站可以為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的體驗,也可以促使用戶(hù)產(chǎn)生消費,從而體現網(wǎng)站存在的價(jià)值。所以今天就重點(diǎn)從用戶(hù)體驗來(lái)分享三點(diǎn)網(wǎng)站運營(yíng)時(shí)的經(jīng)驗。
那么新站長(cháng)在運營(yíng)時(shí)如何能夠有效的提升用戶(hù)體驗呢?
一、明確網(wǎng)站方向
關(guān)于如何優(yōu)化用戶(hù)的體驗會(huì )涉及到很多設計方面的問(wèn)題,但其中最核心的問(wèn)題應該是對網(wǎng)站主題的明確。從用戶(hù)的角度出發(fā),每個(gè)用戶(hù)都是通過(guò)搜索某些關(guān)鍵詞發(fā)現了你的網(wǎng)站并且點(diǎn)擊進(jìn)去,大部分情況是他們有需要解答的問(wèn)題,而你的網(wǎng)站能否給用戶(hù)解決他們的問(wèn)題就決定了用戶(hù)是否喜愛(ài)你的網(wǎng)站。比如快訊類(lèi)網(wǎng)站就應當每天更新時(shí)事熱點(diǎn),而如果是家電廠(chǎng)商的網(wǎng)站也在內容中添加大部分熱點(diǎn)新聞恐怕就討不到好了。
所以在對網(wǎng)站內容進(jìn)行填充的時(shí)候一定要明確網(wǎng)站的主題,盡量舍棄掉與自身不相干的內容,留下能夠切入要害,真正能為用戶(hù)解決問(wèn)題的內容,是提升用戶(hù)體驗的關(guān)鍵。
二、適當投入廣告
在網(wǎng)站中投放廣告是一個(gè)增收的途徑,一般的用戶(hù)也可以理解。但如果你的網(wǎng)站廣告過(guò)多甚至擋住內容的話(huà),可能在用戶(hù)心中就要打一個(gè)大大的叉號了。有一個(gè)說(shuō)法是很多網(wǎng)站根本沒(méi)有用戶(hù)體驗,這不是危言聳聽(tīng)。一些網(wǎng)站就是通過(guò)灰色廣告來(lái)吸引——嚴重來(lái)說(shuō)是騙取用戶(hù)的點(diǎn)擊,點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)站后就會(huì )發(fā)現滿(mǎn)頁(yè)的廣告。當然,正經(jīng)的企業(yè)網(wǎng)站一定不會(huì )這么做,但作為站長(cháng)應該明確的是廣告的數量與用戶(hù)體驗一定成反比。
在適當的位置投入一些廣告,在不影響用戶(hù)瀏覽的情況下對用戶(hù)體驗不會(huì )有太大的影響,畢竟現在也基本沒(méi)有完全不植入廣告的網(wǎng)站。在選擇廣告時(shí)可以選擇與自己所處行業(yè)相關(guān)的一些廣告,這樣也可以滿(mǎn)足一些用戶(hù)的需求,這樣不會(huì )過(guò)于影響到用戶(hù)體驗,也可以提升廣告轉化率,一箭雙雕。
三、網(wǎng)頁(yè)設計得當
我們經(jīng)常能夠看到一些從事高科技或是高新技術(shù)行業(yè)的企業(yè)官網(wǎng)在點(diǎn)擊是會(huì )出現一連串令人眼花繚亂的特效或是視頻。乍一看會(huì )讓人覺(jué)得非常高大上,但這僅僅是以參考別人網(wǎng)站的角度去看。事實(shí)上,如果站在用戶(hù)的角度上,這些看似討巧的設計有些時(shí)候反而會(huì )弄巧成拙。在如今這樣一個(gè)快節奏生活的時(shí)代,很多用戶(hù)上網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞的目的性很強,也就是人們說(shuō)的剛需——他們可能不太有耐心等待你的特效走完或是視頻播放完成就已經(jīng)關(guān)閉了窗口。
所以網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度也是影響用戶(hù)體驗的一個(gè)非常重要的因素,有些人偏愛(ài)在首頁(yè)放置Flash,誠然,這樣做能夠讓網(wǎng)站看起來(lái)更加的絢麗,但同時(shí)也會(huì )減慢用戶(hù)的加載速度。現在的大環(huán)境中網(wǎng)速越來(lái)越快,而愿意等待Flash加載的用戶(hù)可能已經(jīng)所剩無(wú)幾了。
當然,這些網(wǎng)站如此設計的初衷也是為了提升用戶(hù)體驗,只是他們大多數站在了自己的立場(chǎng)上。要提升“用戶(hù)”的體驗,就一定要把網(wǎng)站設計成對“用戶(hù)”貼心的樣子。
如上文所說(shuō),用戶(hù)體驗的優(yōu)化會(huì )是網(wǎng)站運營(yíng)中非常重要的一點(diǎn),之所以運營(yíng)網(wǎng)站不單單只是為了每天更新內容,也是為了配合SEO的工作讓網(wǎng)站獲得更高的排名。而排名從何而來(lái)?在搜索引擎的算法中對用戶(hù)喜愛(ài)程度的考察是一個(gè)非常重要的指數,所以網(wǎng)站運營(yíng)從各個(gè)方面來(lái)說(shuō)都離不開(kāi)與用戶(hù)之間的互動(dòng)。
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